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A cosa serve il Questioning?

1 Il Questioning, che è una metodologia cognitiva o particolare “forma mentis” da cui deriva “l’arte di far domande”, serve in primo luogo a “porre questioni” in modo costruttivo e a stimolare l’interlocutore ad uscire dal suo quadro di riferimento consolidato per esplorare nuove vie, alternative, possibili soluzioni.

2 Quando “non c’è tempo” per cercare tutte le informazioni utili per affrontare un problema o comunicare una serie di dati complessi, è necessario pensare e lavorare per priorità. Pertanto, invece di attendere che “l’altro” arrivi -con i suoi tempi- a darmi il dato che mi interessa o ritengo più strategico, è utile chiedere per avere questa stessa informazione e non un’altra, selezionando all’interno di un vasto mosaico o set” di sequenze informative. Chiedere prima o subito “la cosa che interessa” significa by-passare le informazioni di seconda classe per arrivare istantaneamente alla “essenza” di un problema. Il questioning è connesso con “la velocità” del pensiero, attribuisce un vettore ai processi di domanda-risposta, e un orientamento specifico alla loro rapida soluzione.

3 Il questioning sviluppa i processi auto-interrogativi. Prima del pensiero esterno, è necessario sviluppare il pensiero interno. Per saper chiedere, occorre chiedersi. La domanda che occorre farsi, prima di porre ad altri la domanda più strategica, in questo caso sarà, per esempio: “Che cosa, in questa situazione, mi serve sapere maggiormente ?”, “ Qual è l’informazione più essenziale e prioritaria ?”, “Qual è la domanda più utile ?”

4 La domanda “giusta”, che va dritta allo scopo, “illumina” l’interlocutore e lo induce a focalizzare la sua attenzione sul dato più importante, sulla risposta essenziale evocata dalla domanda. Così come esistono “risposte intelligenti”, esiste la possibilità di elaborare domande altrettanto intelligenti. L’intelligenza della domanda stimola, evoca l’intelligenza ovvero la qualità della risposta. Domande stupide, evocano risposte e processi cognitivi qualitativamente inferiori. In definitiva, la qualità della risposta dipende in una certa misura anche da come poniamo la domanda ai nostri interlocutori.

5 In ambito aziendale, il questioning favorisce e implementa la ricerca e la circolazione delle informazioni strategiche, ovvero le più utili, nei processi organizzativi.

Perché ?
Per stimolare l’interlocutore ad uscire da un proprio “quadro di riferimento” ed esplorare nuove vie.
Per focalizzare la propria attività (riflessione e lavoro) sulle priorità

Vantaggi del Questioning
Sviluppa i processi auto-interrogativi: prima il pensiero interno, poi l’ esterno quindi prima di chiedere è importante chiedersi..
Consente di formulare la domanda “giusta” per favorire l’attenzione dell’interlocutore sul “dato” più importante.
Favorisce la ricerca e la circolazione delle informazioni strategiche, in particolare nei processi organizzativi.

Il Questioning è un passaggio

Cos’è lo Squiz?
E’ un approccio alla ricerca delle informazioni che sviluppa le capacità personali al questioning. Consiste in un processo di formulazione delle domande che procede “al contrario” rispetto al consueto operare logico del pensiero. Se generalmente, infatti, si utilizza il tradizionale modello scolastico tradizionale secondo il quale ogni domanda ha la sua risposta, nello squiz si impara e si esperimenta che “non vi è risposta senza relativa domanda”.

Il quiz è l’esempio più eclatante di questa abitudine psicologica a ragionare esclusivamente in termini entropici, di domanda-risposta. A scuola, come nei quiz televisivi, domina il principio del trovare o formulare la corretta risposta, l’esatta informazione che soddisfa la domanda. Tuttavia la domanda è posta da altri e, spesso, contiene implicitamente un indirizzo di risposta. Chi fa la domanda “confina” l’area di indagine, il sapere, la ricerca. Saper trovare la risposta implica la capacità di saper rintracciare una informazione/soluzione in un ambito di conoscenze o di obiettivi predefinito.
Saper formulare domande richiede invece proprio questo saper “confinare”, delimitare da un “tutto”, l’area operativa del pensiero che interessa.
Chiedere prevede maggiormente il saper pensare, mentre rispondere richiede l’essere in grado di trovare o elaborare l’informazione.
L’allenamento allo squiz non ha lo scopo di mettere in secondo piano la capacità di “rispondere”, ma di affiancare a questa abilità, quella complementare, del saper chiedere. Il processo del pensiero richiede la capacità di formulare sia domande che risposte, all’interno dei processi mentali di uno stesso individuo, o di un team di lavoro, di una organizzazione. Solo in questo caso si sviluppa un circuito virtuoso per cui il pensiero, come una dinamo, si autoriproduce e si autogenera, contenendo in sé l’energia che scaturisce dai due poli domanda/input, output/risposta.

Significa passare

Come? con il metodo dello Squiz

Per informazioni: info@eudoku.com